Kaufmann/-frau Automobil-Gewerbe (Grundbildung/Grundberuf)

Kaufleute Automobil-Gewerbe arbeiten vorwiegend im Betriebsbüro eines Garagenbetriebs. Sie übernehmen eine breite Palette von anspruchsvollen kaufmännischen Aufgaben in der Organisation und Verwaltung.

Ihre Grundkenntnisse in Fahrzeugtechnik erleichtern den Kaufleuten des Automobil-Gewerbes den Umgang mit Kunden. Beim Kauf eines Autos beraten sie diese über die verschiedenen Finanzierungssysteme und wickeln Garantiefälle oder Verrechnungen von Unfallreparaturen mit den Versicherungen kompetent ab. Für die Abgaswartung füllen sie die vorgeschriebenen Formulare aus.

Im Rechnungswesen laufen alle Wertströme zusammen und widerspiegeln den finanziellen Erfolg des Unternehmens. Kaufleute erstellen die Betriebskostenrechnung, verbuchen die Geschäftsvorfälle, kontieren Aufwand und Ertrag und unterstützen die Geschäftsleitung bei den Jahresabschlussarbeiten. Sie fakturieren der Kundin die geleisteten Servicestunden sowie das gelieferte Material und kontrollieren anhand von Wareneingangs- und Bestellunterlagen die Eingangsrechnungen. Sie führen auch Statistiken über Umsatz- und Verkaufszahlen sowie über die Mitarbeitenden. Im Marketing steht die Pflege von Kundenbeziehungen, die Organisation von Ausstellungen, die Publikation von Inseraten, Werbekostenabrechnungen usw. im Zentrum.

Kaufleute sind auch zuständig für das Human Resources, erfassen und werten die Arbeitszeiten der Angestellten aus. Sie erstellen die Lohnabrechnungen der Betriebsmitarbeitenden und kümmern sich um die Sozialversicherungsleistungen.

Täglich stehen Kaufleute mit Importeuren, Versicherungen und mit Behörden in Kontakt. Sie führen interne und externe Korrespondenz. Für ihre Vorgesetzten koordinieren sie Besprechungen, erstellen dafür Vorlagen, besorgen Akten und führen bei Bedarf das Protokoll. Sie arbeiten mit modernen Informations- und Kommunikationsmitteln.

Der Verkaufsbereich erfordert von Kaufleuten Grundkenntnisse über Automobiltechnik, Fahrzeugtypen sowie über das Angebot von Neu- und Occasionswagen. Routiniert wickeln sie die Vorgänge für das Bestellen neuer Autos ab, erstellen Fahrzeugdokumente und Begleitpapiere, die für amtliche Prüfungen, den Fahrzeugimport und die Typenprüfung für Behörden und Versicherungsgesellschaften benötigt werden. Sie sind mit den Vorschriften für die Entsorgung von umweltbelastenden Materialien resp. für das Recycling bestens vertraut. Für die Abgaswartung übernehmen sie die Administration.